After Sixty Guides

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L'IA sans le jargon

Édition de lecture gratuite

Programmes de trente jours

  1. Ouvrez l'un des outils dans votre navigateur et dites simplement bonjour. Tapez « Bonjour. Je débute. Quelles sont trois choses simples pour lesquelles tu pourrais m'aider aujourd'hui ? » Lisez la réponse. C'est tout.
  2. Demandez-lui d'expliquer une chose que vous maîtrisez déjà, puis jugez la réponse en expert que vous êtes. Notez ce qu'il a réussi et ce qu'il a manqué.
  3. Ayez un vrai va-et-vient : posez une question, puis envoyez une relance pour améliorer la réponse. Sentez la différence entre une recherche et une conversation.
  4. Demandez-lui de diviser une recette pour une ou deux personnes, ou de proposer un repas à partir de ce qu'il y a dans votre frigo en ce moment.
  5. Servez-vous des cinq morceaux exprès : demandez de l'aide pour une lettre courte, en précisant à qui elle s'adresse, un élément de contexte et une limite (longueur ou ton).
  6. Appuyez sur le microphone et posez une question à voix haute au lieu de taper. Voyez si parler vous convient mieux.
  7. Repos et bilan. Regardez la semaine écoulée. Quel moment a été le plus utile ? Refaites celui-là.
  8. Attaquez la tâche d'écriture la plus repoussée de votre liste. Demandez un premier jet ; corrigez-le au lieu de l'envoyer.
  9. Photographiez quelque chose d'intrigant — un bandeau de commandes, une plante, un courrier confus — et demandez à l'outil ce que c'est ou ce que ça dit.
  10. Apprenez quelque chose. Demandez-lui d'expliquer une chose qui vous a toujours intrigué, « simplement, comme à quelqu'un de capable mais qui découvre ».
  11. Poussez la leçon plus loin : demandez-lui de vous interroger sur ce qu'il vient de vous apprendre.
  12. Préparez quelque chose de réel. Demandez-lui de vous aider à formuler de bonnes questions pour un rendez-vous, un appel ou une décision à venir.
  13. Demandez-lui de vous aider à comprendre un document qui vous embrouille — en termes généraux — et de vous dire quelles questions ce document devrait soulever.
  14. Repos et bilan. Repérez les usages qui prennent et ceux qui vous laissent froid. Les deux réponses sont utiles.
  15. Demandez délibérément un fait très précis : une date, une statistique, une source. Puis allez le confirmer sur un vrai site indépendant.
  16. Demandez-lui une citation ou une recommandation de livre, puis vérifiez si la citation et le livre existent vraiment. Rencontrez une hallucination exprès.
  17. Passez les quatre questions de vérification sur une réponse : est-ce que ça compte, est-ce le genre risqué, où irais-je le confirmer, suis-je sur le point de le transmettre ?
  18. Mettez en place votre mot de famille. Envoyez un message ou passez un appel pour en convenir avec vos proches.
  19. Trouvez le vrai numéro du service client de votre compte le plus important et enregistrez-le dans votre téléphone sous un nom clair.
  20. Passez en revue vos réglages de confidentialité, avec quelqu'un ou seul : trouvez où désactiver l'entraînement sur vos discussions et comment effacer votre historique.
  21. Repos et bilan. Vous avez passé la moitié du chemin, et le plus dur — le jugement — est derrière vous. Remarquez à quel point les outils vous paraissent plus calmes.
  22. Commencez le carnet d'une semaine : notez les corvées qui vous ont fait soupirer et les choses que vous auriez aimé comprendre.
  23. Accrochez l'outil à une habitude existante. Choisissez un moment fixe dans la semaine — les repas du dimanche, la curiosité du mardi — pour vous en servir.
  24. Enregistrez une bonne réponse dans vos notes pour la réutiliser sans redemander.
  25. Servez-vous-en pour le pur plaisir : un poème idiot, une histoire du soir avec un petit-enfant en héros, une aquarelle pour le journal de la famille.
  26. Pointez-le vers un projet que vous remettez toujours, et ne demandez que la première petite étape.
  27. Enseignez une chose apprise à quelqu'un d'autre. Rien ne fixe un savoir-faire comme de le transmettre.
  28. Relisez votre carnet. Entourez les deux ou trois usages qui sont revenus le plus souvent. Ce sont vos gardés.
  29. Reprenez les notes du mois. Barrez tout usage qui avait l'air impressionnant mais ne vous a pas vraiment aidé. Ne gardez que ce qui va à votre vie.
  30. Écrivez-vous un petit plan : les deux ou trois choses pour lesquelles vous continuerez à vous en servir, un moment-habitude pour chacune, et une condition qui vous enverra toujours chez un vrai professionnel. Notez une date de bilan dans un mois sur le calendrier. C'est fini, et vous êtes équipé.

Les mots à dire

Fiches pratiques, formules et cadres réutilisables

Imprimez-les, recopiez-les à la main, ou gardez-les dans une note. Elles sont à vous.

Le cadre de demande en cinq morceaux

J'aimerais de l'aide pour [ce que vous voulez]. C'est destiné à [qui], et voici ce qu'il faut savoir : [contexte sur votre situation]. Reste [limites — longueur, ton, niveau de langue, choses à éviter], et donne-le-moi sous la forme de [forme — une liste, une lettre, une checklist, une explication simple].

Ne remplissez que les cases qui comptent ce jour-là. Deux suffisent souvent.

Entrées en matière fiables, à réutiliser

Les quatre questions de vérification (à garder près de l'écran)

  1. Est-ce que ça compte vraiment si c'est légèrement faux ?
  2. Est-ce le genre risqué : un chiffre, une date, un nom, une citation, une source, une règle de droit, un fait médical ou financier, une actualité, ou une réponse suspicieusement parfaite ?
  3. Où irais-je le confirmer : quelle source réelle et indépendante détient cette vérité ?
  4. Suis-je sur le point de le transmettre comme vrai à quelqu'un ?

Si ça passe les points 1 et 2, servez-vous-en librement. Sinon, confirmez avant de vous y appuyer ou de le répéter.

Formule anti-arnaque (à dire à voix haute, puis raccrocher et vérifier)

« Je ne prends pas de décision urgente sur le moment. Je vais raccrocher et rappeler sur un numéro que j'ai déjà. Si c'est vrai, ce sera encore vrai dans cinq minutes. »

Associez-la à votre mot de famille : convenez d'un mot privé que tout appel de vraie urgence doit comporter. Pas de mot, pas d'argent, pas d'action. Et si vous vous êtes fait avoir, appelez votre banque sans attendre, déposez plainte à la police ou à la gendarmerie, et signalez l'arnaque sur SignalConso (signal.conso.gouv.fr).

Fiche du cercle de soutien

Vous n'avez rien à faire seul. Inscrivez un nom par cercle.

Cercles de soutien concentriques — vous, les proches de confiance, les ressources locales et les professionnels — représentés par des personnes et des symboles, sans aucun mot.

Fiche mémo

Détachez-la, ou recopiez-la sur une fiche cartonnée à garder dans le tiroir près de votre fauteuil.

Un chemin de décision en quatre temps — s'arrêter, clarifier, agir, revoir — montré comme quatre stations visuelles qu'une personne âgée parcourt calmement, sans aucun mot.

Ce qu'est l'IA : une machine à langage, merveilleuse pour tout ce qui est fait de mots, jamais digne de confiance à elle seule pour ce qui doit être vrai.

Excellente pour : rédiger des lettres, reformuler, résumer, organiser, expliquer, apprendre, chercher des idées, traduire et jouer.

Pas faite pour : le dernier mot sur la santé, l'argent ou le droit ; les secrets et les numéros personnels ; les faits en direct que vous ne pouvez pas vérifier ; les urgences.

L'habitude en or : laissez-la rédiger. Gardez la vérification pour vous.

Quand une réponse a l'air sûre d'elle : cela ne vous dit rien sur sa véracité. Vérifiez tout ce qui compte.

Quand quelque chose d'urgent vous presse d'agir : arrêtez-vous, et vérifiez par un canal auquel vous faites déjà confiance. Servez-vous de votre mot de famille.

Quand il se trompe : haussez les épaules, vérifiez, continuez. Une réponse fausse est un événement normal, pas votre faute.

Toujours renvoyer à un vrai professionnel : tout ce qui met réellement en jeu votre corps, votre argent ou vos droits.

En cas d'urgence : 112 pour les secours, 15 pour le SAMU. Pour des pensées suicidaires, le 3114, jour et nuit.


Les questions vraiment posées

S'il ne fait que prédire des mots, comment arrive-t-il à avoir raison ?

Parce que les textes dont il a appris étaient majoritairement exacts, donc les mots les plus probables sont le plus souvent les mots vrais. La plupart du temps, probabilité et vérité coïncident. Les ennuis n'arrivent que dans les creux, là où les mots qui sonnent bien se trouvent être faux. Voilà pourquoi il a raison bien plus souvent qu'à son tour, et voilà pourquoi vous ne relâchez jamais tout à fait la garde sur les détails.

L'un de ces outils est-il plus intelligent que les autres ? Dois-je chercher le meilleur ?

Pas d'une manière qui change quoi que ce soit à ce que vous ferez. Ils se doublent à tour de rôle, et les écarts n'intéressent que les passionnés. Prenez celui que vous ouvrez le plus facilement, apprenez son caractère, et ne perdez pas une minute à craindre de rater mieux. Le savoir-faire que vous construisez vous suivra chez tous les autres.

Est-ce que je dois payer ?

Non. Tous les outils grand public ont une version gratuite qui fait tout ce que ce livre décrit. Des formules payantes existent et ajoutent de petits suppléments, mais vous n'en avez jamais besoin pour commencer, et vous ne devriez jamais donner votre carte simplement pour avoir une conversation de base.

Et si je tape la mauvaise chose et que je casse quelque chose ?

Impossible. Il n'y a rien à casser. Le pire résultat d'un mauvais message est une mauvaise réponse, qu'on corrige en redemandant ou en fermant l'onglet. Tapez librement, essayez, faites du désordre : cela ne coûte rien et ne laisse aucune trace.

Se souvient-il de moi d'une fois sur l'autre ?

Si vous créez un compte gratuit et restez connecté, il peut conserver vos discussions passées et vous pouvez reprendre un fil. Sinon, chaque visite repart de zéro. Les deux se valent ; c'est une affaire de goût.

Je lui ai donné les cinq morceaux et la réponse est encore à côté. Et maintenant ?

Dites-lui exactement ce qui cloche et redemandez : c'est le sixième morceau dont personne ne parle. « Trop guindé, réchauffe-moi ça. » « Tu as oublié que c'est pour mon propriétaire, pas pour un ami. » La conversation est l'outil ; une réponse décevante est le milieu du processus, pas sa fin.

Une demande longue et détaillée ne va-t-elle pas l'agacer ou le ralentir ?

Au contraire. Plus de détails lui donnent plus de matière, et il ne se fatigue ni ne juge jamais. Ceux qui reçoivent des réponses maigres sont presque toujours ceux qui ont demandé en cinq mots. Penchez du côté du trop.

Peut-il faire les choses à ma place ? Prendre le rendez-vous, envoyer le courriel ?

Le plus souvent non, et c'est une bonne frontière à garder. Un simple outil de conversation rédige et organise ; c'est vous qui appuyez sur envoyer, qui téléphonez, qui passez la commande. Voyez-le comme l'assistant qui écrit la lettre et vous la tend, pas comme celui qui la poste.

Comment sortir la réponse de la discussion pour la mettre dans une vraie lettre ou un document ?

Vous la copiez. Il y a en général un petit bouton pour copier, ou vous sélectionnez le texte à l'ancienne, puis vous le collez dans votre messagerie ou un document. Un petit-enfant peut vous montrer le geste copier-coller une fois, et ensuite le travail de l'outil circule partout où vous en avez besoin.

Ce n'est pas tricher, de ne pas apprendre vraiment ?

Pas plus qu'un précepteur patient ou une bonne encyclopédie ne l'ont jamais été. C'est vous qui comprenez ; l'outil se contente de répondre à vos relances sans soupirer. Le danger n'est pas de s'appuyer sur lui pour apprendre, c'est de croire un fait précis sans vérifier. Comprenez librement ; vérifiez les détails qui comptent.

Et si je pose une question qui a l'air bête ?

Cela n'existe pas ici, et c'est le cadeau discret de l'affaire. L'outil n'a aucun souvenir de votre question précédente, aucun sourcil levé, aucune impatience. Posez la question la plus élémentaire que vous ayez eu honte de poser à quelqu'un depuis des années. Cette intimité est précisément ce qui en fait un si bon endroit pour apprendre enfin.

Est-ce que je peux au moins lui demander ce que mes symptômes pourraient signifier, juste pour me préparer ?

Vous pouvez lui demander d'expliquer en quoi consiste généralement une affection, ou quelles questions emporter. Mais ne prenez jamais ce qu'il dit de votre corps pour un diagnostic. Il ne vous a pas examiné et peut se tromper avec aplomb. Servez-vous-en pour entrer informé ; laissez le médecin vous dire ce qu'il en est réellement.

Et mon argent, peut-il regarder ma situation et me conseiller ?

Il peut expliquer des notions et vous aider à ranger vos questions, ce qui est déjà précieux. Il ne peut pas connaître l'ensemble de votre situation ni les règles en vigueur, et une erreur précise ici coûte de l'argent réel. Donc : comprenez davantage, ne décidez rien, et portez vos questions affûtées à une personne réellement responsable du conseil qu'elle vous donne.

Va-t-il comprendre mon accent, ou ma voix quand elle tremble ?

En général oui. Ces outils ont été entraînés sur une immense variété de voix et gèrent les accents et les élocutions hésitantes bien mieux que les anciens systèmes vocaux. S'il se trompe sur un mot, vous corrigez ce mot en le tapant ou en le redisant. Aucune pénalité, aucune histoire.

Est-ce prudent de photographier un document et de le montrer ?

Pour un courrier ordinaire et confus, oui. Pour tout ce qui porte des numéros de compte, votre numéro de sécurité sociale ou votre identité complète, non : la règle de la carte postale vaut pour les photos comme pour le texte. Montrez-lui l'avis incompréhensible ; n'envoyez ni votre relevé bancaire ni votre pièce d'identité.

Comment savoir quand il se trompe, s'il a toujours l'air sûr ?

On ne juge pas au ton. Le ton ne sert à rien, il est toujours assuré. On juge à la catégorie. Chiffres, dates, noms, citations, sources, règles de droit, faits médicaux et financiers : on vérifie, à chaque fois, quel que soit l'aplomb. Explications générales d'idées stables : on respire. Le son de la réponse ne vous dit rien ; le genre de la réponse vous dit tout.

Est-ce que ça empire avec le temps, ou est-ce qu'il “ment” exprès ?

Ni l'un ni l'autre. Il ne vous trompe pas, il n'y a aucune intention derrière. Il n'a simplement aucun moyen de sentir la différence entre se souvenir et inventer, donc les deux sortent de la même voix posée. Sachant cela, vous apportez la seule chose qui lui manque : le sens de ce qu'il faut vérifier.

Si les fausses voix sont si bonnes, comment refaire confiance à un appel ?

Vous faites confiance au canal, pas à la voix. Une vraie urgence survit au fait que vous raccrochiez et rappeliez sur un numéro que vous possédez déjà. Vous cessez donc de croire l'affichage du numéro et les voix pressantes, et vous commencez à vous fier à votre propre rappel et à votre mot de famille. Ce basculement — de croire ce qui vous parvient à vérifier par un chemin que vous choisissez — vous protège quelle que soit la qualité des faux.

Est-ce risqué d'utiliser ces outils, du point de vue de la vie privée ?

Avec la règle de la carte postale, non. Les conversations ordinaires — recettes, lettres, apprentissage — comportent peu de risque. Le risque vit dans ce que vous livrez spontanément, donc vous ne tapez tout simplement ni mots de passe, ni numéros de compte, ni identité complète. Gardez les clés dans votre poche et vous pouvez utiliser tout le reste l'esprit tranquille.

À quelle fréquence “devrais-je” m'en servir ?

Il n'y a pas de « devrais ». Les lecteurs les plus contents s'en servent souvent quelques fois par semaine, pour deux ou trois choses précises, et l'oublient le reste du temps. La fréquence n'est pas l'objectif ; l'ajustement l'est. S'il gagne sa place deux fois par mois, il la gagne.

J'oublie tout le temps qu'il existe. Est-ce que je m'y prends mal ?

Pas du tout. Contrairement à une langue ou à une routine sportive, ce savoir-faire ne s'efface pas quand on l'ignore. Il attend dans le tiroir et fonctionne aussi bien le jour où vous revenez après un mois. Oublier par périodes est normal et sans conséquence. Attelez-le à une chose que vous faites déjà chaque semaine, et laissez le reste venir ou non.

Tout ce contrôle, ce n'est pas épuisant ?

Ce le serait si vous vérifiiez tout, donc vous ne le faites pas. La plupart des réponses — les recettes, les mots reformulés, les explications — n'ont besoin d'aucune vérification. Elle est réservée à la poignée d'affirmations précises et à fort enjeu où se tromper coûte quelque chose, et pour celles-là vous vouliez de toute façon une vraie source. En pratique, c'est un réflexe rapide, pas une corvée.

Puis-je me fier aux sources qu'il me donne ?

Traitez-les comme des pistes, jamais comme des preuves. Inventer des sources d'allure irréprochable est exactement ce que ces outils font avec le plus d'assurance. S'il cite une étude, un auteur ou un site, allez trouver la chose vous-même avant de vous appuyer dessus. Une référence donnée par une IA est un point de départ pour vérifier, pas un point d'arrivée.

Écrire mes histoires avec lui, est-ce que ça les rendra moins miennes ?

Seulement si vous le laissez écrire à votre place. Bien employé, il fait l'inverse : il pose les questions qui font remonter vos souvenirs et met de l'ordre dans vos propres mots sans les remplacer. Les histoires restent les vôtres ; l'outil les aide seulement à atteindre la page. Relisez le résultat, changez tout ce qui ne vous ressemble pas, et ce sera entièrement à vous.

J'ai appris tout ça, comment éviter de l'oublier ?

Servez-vous d'une chose cette semaine, et enseignez une chose à quelqu'un d'autre. Rien ne fixe un savoir-faire comme de le transmettre. Pour le reste, gardez la fiche mémo près de votre fauteuil, et faites confiance aux grandes idées — machine à langage, vérifier ce qui compte, ne pas se laisser bousculer — assez peu nombreuses pour tenir dans la tête à demeure.

Les mots que ce livre éclaircit

IA (intelligence artificielle)
des programmes qui accomplissent des tâches que nous associons à la pensée humaine. Celle de ce livre travaille surtout avec le langage.
Algorithme
une suite d'étapes suivies dans l'ordre. Comme une recette.
ChatGPT / Gemini / Copilot / Claude
des outils de conversation répandus. Des fabricants différents, la même idée de base : on tape en mots ordinaires, on reçoit des mots ordinaires.
Prompt
ce que vous tapez ou dites à l'outil. Votre demande.
Modèle
le programme entraîné lui-même. L'« assistant très lettré » qui fait le travail.
Hallucination
quand l'outil énonce quelque chose de faux d'un ton assuré. Il a deviné, et la devinette était fausse.
Apprentissage automatique
la façon dont ces programmes sont devenus bons, en s'exerçant sur d'énormes quantités d'exemples plutôt qu'en recevant des règles une à une.
Compte
votre identifiant personnel sur un outil, qui lui permet de retenir vos discussions passées. En général gratuit à créer.